Доставка

Поштові служби

Інтернет-магазин ВСІ ЗАПЧАСТИНИ обслуговує клієнтів з усієї України. Для якісної роботи на ринку ми співпрацюємо з найбільш надійними та доступними кур’єрськими службами, які гарантують швидку та безпечну доставку замовлених товарів.

Нова пошта Нова пошта
Нова пошта – це компанія-лідер з експрес-доставок п Україні. Доставка протягом 1-3 днів. Має одну з найширших мереж представництв, гнучкі тарифи та можливості доставки замовлення "до дверей". Регіональні відділення.
Зверніть увагу! Якщо клієнт не забирає пакунок протягом 5 робочих днів після отримання SMS-повідомлення, він автоматично відправляється назад.
Ін Тайм Ін Тайм
Ін Тайм – альтернативна служба доставки, велика мережа відділень більш ніж в 300 містах, можливість доставки "до дверей", можливість оплати післяплатою. Регіональні представництва.
Укрпошта Укрпошта
Укрпошта – оптимальний метод для нетермінової доставки у віддалені регіони та сільську місцевість на території України. Всі відправки здійснюються зранку наступного дня, після отримання оплати за замовлення. "Укрпошта" об'єднує понад 15 000 поштових відділень по всій країні.

Якщо ці поштові служби не діють у вашому місті або ви хочете скористатися іншою службою, якої немає в переліку, зверніться до наших менеджерів з продажу. Ми зробимо все можливе, щоб запропонувати вам альтернативний варіант доставки.

Для вибору способу доставки «Нова пошта» (Післяплата) сума замовлення повинна становити не менше 300 грн.

Кур'єрська доставка

Клієнти з Києва, Харкова, Дніпра та Львова можуть замовити доставку придбаного товару кур'єром прямо "до дверей" майстерні чи офісу (без занесення товару в житлові приміщення, промислові зони, прохідні і т.д.).

Відвантаження товару здійснюється в день замовлення або на наступний робочий день, в залежності від того, коли ви зробили замовлення. Деталі та вартість з’ясовуйте у менеджера.

Час доставки

Згідно нашого графіку роботи, посилки відправляються з понеділка до п’ятницю. Замовлення, зроблені у вихідні та святкові дні, будуть оброблені на наступний робочий день.

Віртуальні продукти надаються впродовж 24 годин після отримання оплати.

На території України інтернет-магазин ВСІ ЗАПЧАСТИНИ має склади у Львові, Києві, Дніпрі та Харкові. Щоб заощадити час та гроші наших клієнтів, ми намагаємось доставляти товари з найближчого до покупця складу.

Оптимізація процесу доставки

Якщо замовлені товари знаходяться на різних складах, покупець може обрати одну з таких можливостей:

  • заощадити час, оплативши доставку двох посилок з різних складів (у цьому випадку можна окремо вибрати службу доставки для відправлення з кожного складу);
  • заощадити кошти, зачекавши кілька днів, поки ми сформуємо та відправимо замовлення одним пакетом з найближчого до вас складу.
У будь-якому випадку ви можете узгодити це питання з менеджером.

Вартість доставки

Для деяких кур'єрських служб вартість доставки не входить в ціну товару та розраховується згідно тарифів вибраних кур'єрських служб («Нова пошта», «Ін-Тайм»). Ціна доставки залежить від сумарної ваги замовлених товарів. Вага кожного продукту вказується на сторінці з його описом.

Замовлення вартістю понад 2500 грн, ми доставляємо безкоштовно (окрім міст, в яких доступна кур’єрська доставка, умови якої зазначені вище). Доставка здійснюється однією із запропонованих компаній з перевезення вантажів.

Зверніть увагу, що при виборі служби доставки «Укрпошта» вартість доставки розраховується автоматично в процесі оформлення замовлення.

Інтернет-магазин ВСІ ЗАПЧАСТИНИ співпрацює зі службою «Нова пошта», яка надає нашим покупцям можливість оплачувати замовлення післяплатою. Вартість доставки та комісія розраховуються автоматично в процесі оформлення замовлення. Для цього вам потрібно вибрати в кошику службу доставки «Нова пошта» (післяплата). Увага! Комісія за переказ при оплаті післяплатою становить 2% від суми та її оплачує клієнт разом з вартістю товару та доставки при отриманні посилки у відділенні «Нова пошта».

Вибір служби доставки

Виберіть товар(и) в нашому магазині та додайте їх у кошик, натиснувши кнопку "Купити". Після цього потрібно заповнити інформацію для доставки та вибрати найзручнішу для вас поштову службу.

Просимо взяти до уваги, що більшість служб доставляють замовлення в свої місцеві представництва, звідки покупець повинен забрати свою посилку самостійно. Якщо ви проживаєте в невеликому населеному пункті, будь ласка, при оформленні замовлення вказуйте найближче до вас місто, в якому працює кур'єрська компанія, яку ви обрали для доставки (перелік таких міст є на офіційному сайті відповідної компанії).

Процедура доставки

Після отримання оплати ми відправимо вам замовлені товари поштовою службою, яку ви вказали під час оформлення замовлення. Наш менеджер повідомить вам електронною поштою контрольний номер поштового відправлення (номер квитанції про відправлення), з допомогою якого ви можете дізнатися про статус замовлення. Крім цього, подивитися номер відправлення можна в своєму обліковому записі на сайті ВСІ ЗАПЧАСТИНИ. Для цього потрібно зайти у розділ "Історія замовлень".

Ви можете звернутись до менеджера з продажу, щоб дізнатись додаткову інформацію: з якої причини затримується відправка замовлення, коли воно буде відправлене та коли очікується доставка замовлення і т.д. Щоб перевірити, чи прийшла посилка в пункт призначення, достатньо подзвонити до відповідного офісу поштової служби (телефони та адреси місцевих представництв компаній опубліковані на їхніх офіційних сайтах).

Важливе попередження

Поштова адреса покупця є найважливішим реквізитом в процесі опрацювання замовлення. Тому наполегливо рекомендуємо вам бути особливо уважними, заповнюючи поле адреси одержувача. Будь ласка, зверніть увагу, що деякі кур’єрські служби вимагають певну додаткову інформацію про одержувача (наприклад, поштовий індекс, ім’я, по батькові, номер контактного телефону). Тому просимо васі заповнювати всі (навіть необов’язкові) поля. Якщо ви знайдете якісь неточності в реквізитах, негайно повідомте про це нашому менеджеру з продажів.

Зверніть увагу, що мінімальна сума замовлення становить 100 грн.

Правила повернення пошкодженого товару

Наша компанія не несе відповідальності за пошкодження або повернення посилки поштового відправлення в разі, якщо транспортній компанії не вдалось доставити товар(и) після декількох спроб через відсутність одержувача за вказаною адресою.

Обов'язково перевіряйте товар під час отримання посилки в офісі служби доставки! Ми не приймаємо претензії, якщо посилка була відкрита після того, як ви забрали її з офісу служби доставки та відкрили пізніше.

Якщо ви отримали посилку з пошкодженим товаром (товарами), вам необхідно зробити наступне:

  1. скласти акт про пошкоджений товар та обов'язково зберегти копію акта та всіх супутніх релевантних документів для підтвердження звернення;
  2. сфотографувати пошкоджений товар(и) або посилку(и).

Зверніть увагу, що відповідальність продавця припиняється в момент відвантаження товару за адресою, яку вказав клієнт. Наша гарантія не діє на товари пошкоджені під час доставки, оскільки це зона відповідальності транспортної компанії. Тому ретельно перевіряйте посилку при отриманні у присутності кур’єра. Наша компанія не несе відповідальності за дефекти в комплектації, виявлені після отримання посилки. Якщо вашу посилку втратила транспортна компанія, звертайтесь безпосередньо до вашого кур’єра. Однак, візьміть до уваги, що компанія, яка здійснювала доставку, компенсує вартість втрачених товарів тільки в межах страхової суми, зазначеної в товарній накладній.


Детальніше про гарантії читайте в розділі Гарантійні умови інтернет-магазину ВСІ ЗАПЧАСТИНИ.

Магазин ВСІ ЗАПЧАСТИНИ пропонує новий сервіс по роботі з рекламаціями, спрямований на пришвидшення вирішення питань заміни та повернення товару. Нова система дає можливість оформляти повернення не лише бракованих товарів, але й товарів належної якості, які вам не підійшли. Детальніша інформація на нашому сайті у статті Як правильно повернути товар.


 
Чат з продажу
sales@all-spares.ua
Мобільна версія
Українська
Темним підсвічуванням виділені склади, на яких є товар.
К - Наявність товарів на складі Київ
Л - Наявність товарів на складі Львів
Х - Наявність товарів на складі Харків
Д - Наявність товарів на складі Дніпро
+52Mexico+7Russian Federation, The+20Єгипет+967Ємен+972Ізраїль+62Індонезія+91Індія+964Ірак+98Іран+353Ірландія+354Ісландія+34Іспанія+39Італія+61Австралія+43Австрія+994Азербайджан+358Аландські острови+355Албанія+213Алжир+244Ангола+1264Ангілья+376Андорра+672Антарктида+1268Антигуа+54Аргентина+297Аруба+93Афганістан+1242Багамські острови+880Бангладеш+1246Барбадос+973Бахрейн+32Бельгія+501Беліз+229Бенін+225Берег Слонової Кості+1441Бермудські острови+359Болгарія+591Болівія+387Боснія і Герцеговина+267Ботсвана+55Бразилія+246Британська територія в Індійському океані+673Бруней+226Буркіна-Фасо+257Бурунді+975Бутан+375Білорусь+84В'єтнам+678Вануату+379Ватикан+44Велика Британія+58Венесуела+681Волліс і Футуна+1284Віргінські острови (Брит.)+1340Віргінські острови (США)+374Вірменія+241Габон+220Гамбія+233Гана+592Гаяна (Брит.)+509Гаїті+590Гваделупа+502Гватемала+224Гвінея+245Гвінея-Бісау+44Гернсі+504Гондурас+852Гонконг+1473Гренада+299Гренландія+30Греція+995Грузія+1671Гуам+350Гібралтар+45Данія+44Джерсі+253Джибуті+1767Домініка+1829Домініканська Республіка+593Еквадор+240Екваторіальна Гвінея+291Еритрея+372Естонія+251Ефіопія+260Замбія+212Західна Сахара+699Зовнішні малі острови (США)+263Зімбабве+962Йорданія+238Кабо-Верде+77Казахстан+1345Кайман+855Камбоджа+237Камерун+1Канада+34Канарські острови+974Катар+254Кенія+996Киргизстан+86Китай+61Кокосові острови+57Колумбія+269Коморські острови+242Конго+243Конго ДР+850Корея (КНДР)+381Косово+506Коста Ріка+53Куба+965Кувейт+357Кіпр+686Кірибаті+856Лаос+371Латвія+266Лесото+370Литва+352Люксембург+231Ліберія+961Ліван+218Лівія+423Ліхтенштейн+95М'янма+230Маврикій+222Мавританія+261Мадагаскар+262Майотта+853Макао+389Македонія, Республіка+265Малаві+60Малайзія+960Мальдівські острови+356Мальта+223Малі+212Марокко+596Мартиніка+692Маршаллові острови+258Мозамбік+373Молдова+377Монако+976Монголія+1664Монтсеррат+691Мікронезія+264Намбія+674Науру+977Непал+64Нова Зеландія+687Нова Каледонія+47Норвегія+227Нігер+234Нігерія+31Нідерланди+599Нідерландські Антильські острови+599Нідерландські Антильські острови (Бонайре)+599Нідерландські Антильські острови (Кюрасао)+505Нікарагуа+49Німеччина+683Ніуе+971ОАЕ+968Оман+682Острови Кука+55Острів Буве+44Острів Мен+672Острів Норфолк+61Острів Різдва+590Острів Святого Мартіна+290Острів Святої Єлени+0Острів Херд і Острова Макдональд+27ПАР+92Пакистан+680Палау+970Палестина+507Панама+675Папуа-Нова Гвінея+595Парагвай+51Перу+48Польща+351Португалія+1787Пуерто-Рико+500Південна Джорджія та Південні Сандвічеві острови+64Піткерн+82Республіка Корея+262Реюньйон+250Руанда+40Румунія+1США+503Сальвадор+685Самоа+378Сан-Маріно+239Сан-Томе і Прінсіпі+966Саудівська Аравія+268Свазіленд+248Сейшельські острови+590Сен-Бартельмі+508Сен-П'єр і Мікелон+221Сенегал+1784Сент-Вінсент+1869Сент-Кіттс+1758Сент-Люсія+381Сербія+963Сирія+421Словаччина+386Словенія+677Соломонові острови+252Сомалі+249Судан+597Суринам+1684Східне Самоа (США)+670Східний Тимор+1670Східні Маріанські острови+1670Східні Маріанські острови (Сайпан)+232Сьєрра-Леоне+65Сінгапур+992Таджикистан+886Тайвань+255Танзанія+66Таїланд+689Таїті+1649Теркс і Кайкос+228Того+690Токелау+676Тонга+1868Триніда і Тобаго+688Тувалу+216Туніс+90Туреччина+993Туркменістан+256Уганда+36Угорщина+998Узбекистан+380Україна+598Уругвай+298Фарерські острови+500Фолклендські острови+594Французька Гвіана+1689Французькі Південні і Антарктичні Території+33Франція+679Фіджі+63Філліпіни+358Фінляндія+385Хорватія+236Центрально-Африканська республіка+235Чад+420Чехія+56Чилі+382Чорногорія+41Швейцарія+46Швеція+47Шпіцберген і Ян-Маєн+94Шрі Ланка+1876Ямайка+81Японія