Топ-10 причин, почему не заряжается телефон.

«Пришел вечером после работы, поставил телефон на зарядку, а на утро батарейка дохлая.»

«Телефон вроде заряжается, индикатор показывает, что заряд идет, а как только отключить его от сети, то заряда вовсе нет.»

«Телефон сутки простоял на зарядке, а через несколько часов пользования уже практически полностью разряжен.»

Со списком подобных проблем персонал сервисного центра сталкивается каждый день. Что же на самом деле происходит с устройством и его батареей?

В этой статье мы расставим все точки над «и», расскажем о реальных проблемах с аккумуляторами в смартфонах, и дадим парочку советов, как устранить неполадки с зарядкой телефона.

Основные причины некорректной работы аккумулятора смартфона:

• Не работает зарядное устройство
• Неправильно подобранное зарядное устройство
• Не работает USB-кабель зарядки
• Сломан USB-разъем
• Неисправна батарея
• Вирус в системе
• Службы, работающие в фоновом режиме
• Сломан контроллер питания
• Температурные условия использования устройства
• Глубокий разряд аккумулятора

Не работает зарядное устройство

Да-да, именно сломанное зарядное устройство часто становится причиной, по которой ваш смартфон нормально не заряжается. Чтобы проверить, на самом ли деле причина в зарядке, возьмите зарядной блок от другого смартфона и попробуйте зарядить им. Если заряд пошел, значить необходимо заменить зарядное устройство. Починить зарядное устройство практически невозможно, да и нет необходимости. Сегодня на рынке огромный выбор зарядок: от бюджетных вариантов до дорогих оригинальных аксессуаров от производителей смартфонов. На нашем сайте вы можете подобрать и купить как оригинальные зарядные устройства, так и альтернативные варианты от известных брендов по производству аксессуаров.

Неправильно подобранное зарядное устройство

Казалось бы, все зарядные устройства на одно лицо. А вот и нет. Современные смартфоны требуют более мощных блоков питания. Зарядка, которой вы кормили смартфон 3-4 года назад, не подойдет для современного флагмана. Телефон будет заряжаться, но довольно долго, а потом еще и быстро разрядится. После чего у вас может возникнуть подозрение, что устройство начало работать неправильно. Подробно об этой проблеме, а также о том, как правильно выбрать зарядное устройство, читайте в нашей статье Можно ли заряжать телефон и планшет неродной зарядкой?

Не работает USB-кабель зарядки

Это еще одна довольно банальная и популярная проблема, касающаяся зарядки телефона. USB-кабели имеют свойство снашиваться. Внешне такие кабели могут выглядеть абсолютно новыми и невредимыми, но телефон при этом будет заряжаться намного дольше обычного. Причина в том, что все кабели имеют свойство растягиваться, в результате чего увеличивается сопротивление и телефон заряжается намного дольше. Также со временем расшатывается коннектор кабеля, ухудшается контакт, и опять-таки зарядка девайса отнимает дольше обычного.

В этой ситуации есть только один выход – купить новый качественный кабель. Подобрать и заказать новый USB-кабель для зарядки смартфона вы можете прямо сейчас на нашем сайте.

Сломан USB-разъем

Это довольно распространенная причина, по которой может не заряжаться телефон. Проверить, действительно ли сломался USB-порт, очень просто. Для начала проверьте, работает ли розетка, от которой вы собираетесь заряжать смартфон. Возьмите другое зарядное устройство и подключите его к смартфону. Если после замены зарядного устройства телефон не заряжается, то скорее всего проблема в USB-разъеме.

Что делать, если не работает USB-разъем в телефоне?

Для начала необходимо его почистить. Зачастую люди носят телефон в кармане или сумке, где пыль, мелкий мусор, который попадает в USB-порт и засоряет его. Также системный разъем может со временем окисляться под воздействием влаги, например, после посещения бассейна, сауны, разговоров под дождем, отдыха на природе и т.д.

Перед тем как приступать к чистке порта, обратите внимание, что все детали в смартфонах довольно хрупкие, поэтому к ним нельзя применять силу. На старте любых ремонтных работ необходимо выключить телефон и изъять из него батарею, если это возможно. Не используйте острые металлические предметы! Для чистки порта вполне подойдет обычная зубочистка. Аккуратно ею прочистите порт. После, возьмите обычную сухую зубную щетку и обрежьте ее, оставив узкую полоску ворса. Смочите щетку в спирте или в специальном средстве для очищения контактов и еще раз прочистите контакты.

После чистки контактов вставьте батарею и попробуйте снова зарядить телефон, используя разные зарядные устройства.

Если чистка порта не дала результатов, необходимо обратится в сервисный центр.

Категорически запрещается:

• Чистить иглой включенный телефон. Так вы сожжете все контакты.
• Расшатывать гнездо. Если вы его расшатаете, то без помощи специалиста телефон уже не починить.
• Заливать в порт спирт или другие вещества.
• Чистить гнездо ваткой.

Неисправная батарея

Как только вы заметили проблему с зарядкой смартфона, взгляните на его батарею. Если она вздулась или изменила форму, ее срочно необходимо заменить. Вы можете прямо сейчас на нашем сайте подобрать и купить батарею в разделе Аккумуляторы. Если у вас возникнут сложности с выбором, обратитесь в наш контакт-центр, и мы поможем вам их решить.

О неисправности батарейки может сигнализировать и то, что телефон не набирает полного заряда. Вы поставили телефон на ночь на зарядку, а с утра уровень зарядки составляет максимум 90% и до обеда остается 20-30%. Выход здесь тот же, что и в предыдущем случае: батарейку попросту придется заменить.

Часто владельцы смартфонов неправильно заряжают девайс, в результате чего аккумулятор преждевременно исчерпывает свой ресурс. Да-да, у каждого аккумулятора заложен лимит количества циклов разрядки-зарядки. Если вы часто доводили смартфон до полного разряда, то ваша батарейка попросту быстро исчерпала свой ресурс и теперь требует замены.

Вирус в системе

Поставили телефон на ночь заряжаться, с утра индикатор заряда показывает 100%, а через 2-3 часа остается 30%, и при этом вы не пользовались какими-то сложными и энергозатратными приложениями? Есть высокая вероятность, что при скачивании очередного приложения в ваш телефон попал вирус.

Что делать, если в телефоне появился вирус?

Для начала воспользуйтесь обычной бесплатной антивирусной программой. Она просканирует ваш девайс и укажет на зараженный файл или подозрительное приложение, которое необходимо сразу же удалить. Понаблюдайте парочку дней за телефоном: если работа батареи стабилизировалась – поздравляем! Вы счастливчик и вам повезло!

Довольно часто антивирус не может обнаружить вредное программное обеспечение, которое прописывается в системных файлах. Кто-то может посоветовать вам скинуть настройки к заводским, сделать recovery, и это может даже сработать. Но зачастую сложные вирусы сильно повреждают системные файлы и требуют вмешательства специалиста. Именно поэтому, в таких случаях лучше сразу обратится в сервисный центр.

Службы, работающие в фоновом режиме

Сервисы, работающие в фоновом режиме (их еще часто называют службами, демонами, процессами) – это невидимая часть приложений, которая беспощадно пожирает заряд вашей батареи и занимают операционную память. Работа этих служб незаметна: вам кажется, что вы закрыли программу, но на самом деле она продолжает незаметно для вас работать и собирать информацию с вашего устройства.

Как проверить и отключить программы, работающие в фоновом режиме?

Для начала необходимо определить, какие именно приложения работают в фоновом режиме. Откройте в смартфоне статистику использования аккумулятора и посмотрите, какие программы находятся сверху списка – именно эти сервисы больше всего используют заряд.

Что же делать с этими обжорами? Всё просто – удалить. Если же вы не можете отказаться от каких-то программ, поищите их экономные аналоги. Например, соцсетями (именно они зачастую попадают в топ пожирателей батареи) можно пользоваться прямо в браузере. Таким образом вы сэкономите заряд и операционную память.

Сломан контроллер питания

Не всегда виной быстрого разряда батареи является сама батарея. Довольно часто причина неправильной работы аккумулятора кроется в неисправности контроллера питания. Эта микросхема отвечает за зарядку устройства, распределение и потребление электропитания. Существует несколько причин, по которым эта деталь может выйти из строя, например:

• Падение или удар
• Перепады напряжения в сети (контроллер сгорает)
• Коррозия после попадания влаги

Контроллер питания – это запчасть, которая не подлежит ремонту: ее можно только заменить. Для этого рекомендуем обращаться в специализированные сервисные центры.

Температурные условия использования

После длительного пребывания в слишком высоких или низких температурах есть большая вероятность, что батарея начнет неправильно работать или вовсе выйдет из строя. Когда смартфон замерзает, он выключается, потому что думает, что села батарея. В такой ситуации телефон достаточно поместить в тёплое помещение или же положить во внутренний карман, поближе к телу. Ни в коем случае не ставьте смартфон на батарею или возле плиты.

Также нельзя заряжать телефон в помещении с минусовой температурой (авто, складские помещения и т.д.). В таких условиях, из-за перепада температуры, во время зарядки батарея может взорваться.

Все производители смартфонов указывают диапазон допустимых температур для использования конкретных моделей устройств. Если придерживаться рекомендаций производителей, то перепадов температур ваш гаджет даже не почувствует.

Глубокий разряд аккумулятора

Глубокий разряд аккумулятора (еще его называют спящая батарея или уснувший аккумулятор) — это максимально низкий уровень заряда батареи, после которого встроенный в нее контроллер блокирует электрическую цепь внутри элемента питания. Глубокий разряд аккумулятора происходит, когда вы активно пользуетесь телефоном, и в какой-то момент возникает необходимость не использовать его в ближайшее время. Например, вы собираетесь в другую страну, где не будете пользоваться девайсом месяц или дольше. Если вы разрядите в нуль батарейку и поставите телефон на полку, то через несколько недель вы уже не включите этот гаджет – произойдет глубокий разряд. Батарея имеет способность саморазряжаться, то есть после того, как вы уже разрядили телефон, батарея еще некоторое время продолжает разряжаться до критически низкого уровня.

Что произойдет с батареей после глубокого разряда?

Во-первых, вы не включите телефон с первого раза. Возобновить работу батарейки может помочь длительная зарядка. Оставьте смартфон на зарядке на 24-36 часов. Этот метод сработает, если телефон не использовался относительно небольшой промежуток времени.

Во-вторых, если вам удалось разбудить спящую батарею, есть большая вероятность, что со временем она деградирует и в конце концов перестанет держать заряд.

В-третьих, аккумулятор после глубокого разряда становиться опасным и может даже самовоспламениться.

Как уберечь аккумулятор от глубокого разряда?

Оставляя телефон на длительное время, необходимо сделать следующее:

• зарядить устройство до 60%. Да, это важно! Не до 100%, как все привыкли думать, а именно до 60%!
• отключить все приложения и Интернет
• вынуть SIM-карту

Выше перечисленные советы помогут сократить использование заряда батареи, как результат, она будет очень медленно саморазряжаться и полностью не уснет даже за несколько месяцев.

Подытожим!

Довольно часто проблемы с зарядкой смартфона не касаются батареи. Причиной могут стать зарядные устройства, кабели, коннекторы и т.д. Неисправность батареи в 99% возникает не потому, что производители сделали плохой аккумулятор, а от неправильного использования гаджета в целом.

Придерживайтесь рекомендаций от производителей, пользуйтесь нашими советами, и ваше устройство буде работать, как часики, пока оно вам не надоест 😃

Если же с вашей батареей случилось непоправимое, ВСЕ ЗАПЧАСТИ к вашим услугам. У нас вы можете получить консультацию и купить необходимый аккумулятор для вашего смартфона.