Что делать, если не работает сенсорный экран?

30.01.2015

«Не работает тачскрин» - это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкивается пользователь современного смартфона, телефона или планшета.
В такой ситуации самым простым и правильным решением будет обратиться в сервисный центр, где вам помогут квалифицированные специалисты.
Если же вы все-таки решили заняться ремонтом самостоятельно, то вам точно пригодятся наши советы.

Перед тем как купить новый сенсорный экран, узнайте модель вашего гаджета и маркировку сенсорного экрана. Стоит обратить внимание на размер и расположение датчиков приближения, фронтальной камеры и отверстий для динамика. Особенно это касается аппаратов, которые производятся в Китае. Более подробную информацию о том, как правильно подобрать сенсор к китайскому гаджету, читайте в нашей статье

Демонтаж сенсорного экрана

Перед тем как заказать экран, советуем разобраться, сможете ли вы технически произвести замену самостоятельно. Довольно часто, чтобы отклеить сенсорный экран, требуется специальное оборудование. Разбирая планшет или телефон, запомните всю последовательность разборки, расположение винтов, заглушек и защелок. Самые необходимые инструменты для разборки гаджета вы можете заказать здесь.

Будьте предельно аккуратны, разбирая аппарат, так как случайно можете повредить внутренние элементы, которые расположены близко к краям, например, шлейфы, кнопки включения, боковые кнопки, антенну и т.д.

Разобрав устройство, снимите сенсорный экран. Важную роль играет то, как тачскрин крепится на матрице: монолитом или отдельно.

Бывают модульные (неразборные) модели и те, с которыми предстоит еще повозиться. Сам сенсор может подсоединяться к печатной плате шиной (проводами) или контактным способом. Если экран подсоединен шиной, то будьте предельно осторожными, чтобы не повредить ее при демонтаже.

Всё намного проще при контактном способе (простое соприкосновение контактов). Здесь сенсор просто снимается.

Если вам попался аппарат, где нужно отсоединять стекло или дисплей от сенсора, и они склеены по всей площади фотополимерным клеем, то советуем использовать специальный сепаратор для расклейки таких сборок.

Обязательно посмотрите видео, как правильно использовать сепаратор для отклеивания стекла от дисплейного модуля.

Для работы с сепаратором вам также понадобятся:

Чтобы произвести обратную сборку такого модуля, вам понадобится специальный клей.
Правильно подобрать клей конкретно для вашего девайса поможет наше видео.

Youtube video

Чтобы аккуратно и надежно приклеить стекло, используйте форму-фиксатор и ультрафиолетовую лампу.

Если вам повезло, и сенсорный экран снялся вместе с передней панелью, но без дисплея, то это значит, что он был приклеен на двухсторонний скотч.

Отклеить такой скотч можно механически с помощью тоненького, плоского предмета. Если клей более сильной фиксации, то придется предварительно разогреть склеенную поверхность с помощью термовоздушной паяльной станции. Прогревайте очень аккуратно, чтобы не повредить пластиковую рамку.

Как подобрать сенсорный экран?

Удалось разобрать гаджет? Поздравляем!

Приступайте к подбору необходимой детали. Как мы уже написали, важные факторы при выборе запчасти - это версия и маркировка сенсорного экрана.
Также важно определить толщину двухстороннего скотча. Если слой будет слишком толстый, то сенсор будет сильно выпирать из ободка. И наоборот, если скотч слишком тонкий, то существует большая вероятность того, что после сборки сенсор будет залипать, не срабатывать, самопроизвольно срабатывать или вообще не работать. Обратите внимание! В многих моделях категорически нельзя допускать, чтобы сенсор напрямую касался дисплея или металлической рамки!

Подобрать скотч вы можете в нашем магазине.

Если вам не удастся подобрать точную толщину скотча, то можете приобрести тонкий скотч и вклеивать его несколькими слоями, пока не получите необходимую высоту.

Разобравшись со всем перечисленным выше, вы можете смело оформлять заказ в нашем магазине. Если же у вас возникли вопросы, обратитесь к менеджеру по продажам или в службу технической поддержки нашего магазина. Наши специалисты помогут подобрать всё необходимое.

Замена сенсорного экрана

После получения заказанных товаров можете приступать к ремонту.

Перед установкой (приклеиванием) всегда проверяйте работоспособность сенсорного экрана!

Так вы сможете защитить себя от заводского брака и лишней повторной разборки в случае неподходящей версии сенсорного экрана. Мы предоставляем гарантию на все сенсорные экраны, которые продаются в нашем магазине. Детальную информацию о гарантийных обязательствах читайте на странице Гарантия.

Если сенсорный экран не заработал с первого раза – это еще не означает, что он сломан или бракован! Самая распространенная ошибка кроется в подстановке сенсора. Ни в коем случае не допускайте соприкосновения сенсора с дисплеем! Также стоит проверить контакты сенсора, до конца ли они вставлены. Может возникнуть необходимость почистить ластиком контакты на шлейфе и на разъеме, в который подключается сенсорный экран, так как они могут окислиться.

После проверки правильности подключения приступайте к работе по программной совместимости вашего гаджета с новым сенсорным экраном.
Необходимо заставить контроллер сенсора переписать данные о новом сенсорном экране. Для этого необходимо включить планшет без подключения сенсора. Во время загрузки система обнулит прошивку контроллера. После обновления загрузится ОС. Далее последовательность действий такова:
не выключая планшет, снимите аккумулятор → подключите сенсор → включите планшет → обновляется прошивка сенсора.

Данная процедура называется калибровкой сенсорного экрана. Ее используют также при некорректном срабатывании сенсора, инверсном срабатывании, залипании (сверхчувствительность) или наоборот плохой чувствительности сенсора. Бывает так, что калибровку приходится делать с помощью специальных программ, которые можно найти в интернете.

В некоторых случаях требуется полная перепрошивка гаджета. Программное обеспечение необходимо или обновить до последней версии, или, наоборот, откатить до предыдущей. В такой ситуации стоит обратиться к специалистам либо же поэкспериментировать с разными прошивками.

Иногда и вовсе перепрошивать не надо, а достаточно сделать HARD RESET. Для каждой модели эта процедура делается по-разному, информация о проведении таких процедур общедоступна в интернете.

Обратите внимание! Все процедуры по корректировке программного обеспечения могут привести к потере личной информации. Если вы решили проводить манипуляции с ОС, заранее позаботьтесь о сохранении записной книги, фото, видео и остальной важной для вас информации.

При нерабочем сенсорном экране сохранить информацию можно с помощью компьютерной мышки или клавиатуры, подключенной через специальный OTG-кабель.

Также возникают ситуации, когда необходимо провести не одну, а несколько вышеперечисленных процедур, например, сначала перепрошить, а потом еще откалибровать.

Если вы уже опробовали все возможные методы калибровки, старый сенсор разбит, но работает, а с новым ничего не получается, то есть еще один способ заставить работать новый тачскрин.

Бывает, что контроллер, который впаян прямо на шлейфе экрана, просто несовместим с версией вашего аппарата (особенно это касается планшетов из Китая). В таком случае необходимо выпаять подходящий контроллер со старого сенсора и впаять его в новый сенсорный экран. Такую процедуру можно проводить только имея определенный опыт. Если вы рассчитываете на возможный возврат детали, предварительно согласуйте ваши действия с менеджером, который вас обслуживал! Неаккуратная пайка приведет к потере гарантии на данный сенсорный экран.

Сенсор заработал? Превосходно!

Однако не спешите. Снимать внутреннюю защитную пленку с сенсорного экрана и собирать гаджет можно только после полной проверки работоспособности тачскрина.

Если вам все-таки не удалось добиться желаемого результата, вы можете вернуть сенсорный экран обратно (в случае соблюдения гарантийных требований). Более детальную информацию о процедуре возврата товара читайте на странице

ВСЕ ЗАПЧАСТИ желает, чтобы ваши сенсорные экраны всегда оставались невредимыми, ну, а если уже приключилась беда, то мы постараемся обеспечить вас всеми необходимыми запчастями. Успехов вам при выборе и замене тачскрина!

Копирование материалов с сайта all-spares.ua разрешается только при условии указания авторства и размещения обратной текстовой ссылки на каждый скопированный контент.
Войти в чат
Онлайн чат Офлайн
ru
Українська Русский
Войти в чат
Онлайн чат Офлайн
Чат по продажам
 Онлайн чат не в сети
Контакты
Телефон:
Заказать обратный звонок
Email:
Сравнить
Не выбрано товаров для сравнения
Чат по продажам
Контакты
Сравнить